员工跟进客户不积极怎么处理?

发布时间:2021-08-26 14:48 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:23

    现在微信的月活跃量接近10亿,大家都能感受到微信给我们生活带来的便利,但是大家都认为微信这样的软件不适合办公

 

    因为工作原因不得不使用微信,你会不会觉得头疼?客户在跟进员工个人微信,同事在微信上交流,朋友家人也在微信上,真的很不方便

 

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    离职时交接工作,不仅是员工头疼的事,也是老板头疼的事

 

    有了沃客丰手机,就没有这样的麻烦了

 

    沃客丰手机真的有那么好吗?使用后有什么效果?

 

    沃客丰的工作手机主要分为两部分:一是领导使用的后台管理终端,二是业务员使用的销售终端

 

    沃客丰能有效帮助企业管理者及时掌握团队工作内容和状态,并提供座位协调

 

    访问沃客丰后,可以在第一时间为销售和客户服务提供必要的帮助和支持

 

    一是能有效促进客服跟进

 

    在服务客户的过程中,总有一些客户问题需要同事或主管的帮助

 

    通过沃客丰手机系统,A代理可以发起协同请求,邀请B代理一起为客户服务

 

    在客户端,还是只感觉和A说话,其实是A和B,在后台侧,可以区分会话是A发送的还是B发送的,仍然保存在历史记录中

 

    第二,防止客户流失的双重保护

 

    当员工意识到推送客户名片等形式无法向同行或其他渠道提供公司客户时,也可以直接阻止员工使用小号添加客户微信

 

    系统可以设置手机号码,自动加密员工看不到的微信号,从根源上杜绝客户流失

 

    第三,统计客户增删数量

 

    1.添加客户统计数据

 

    沃客丰可以统计每个员工每天的微信加粉加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率

 

    2.删除客户统计数据

 

    一旦员工在操作过程中删粉,沃客丰会准确记录是哪个员工在什么时候删除了哪个客户的微信,防止员工随意删除

 

    3.重复朋友统计

 

    沃客丰可以统计微信下所有重复好友

 

    也可以导出公司所有微信联系人和消息内容

 

    四:可以实时备份好友资料数据

 

    粉丝列表和相关信息可以根据各种分类进行查询和导出

 

    数据可以永久保存,封号不怕

 

    五、防止信息泄露,建立组织结构和员工管理

 

    设置多级组织架构,为每一级或每一个人分配独立的权限,使指定的人只能查看和操作指定的职能并履行职责

 

    千里筑堤毁于蚁群

 

    如果在日常经营管理中忽略了细节和流程,无形的损失将无法弥补,这也将严重影响公司的业绩

 

    尽早接入沃客丰的工作手机是明智的选择


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