如何利用微信工作手机系统保护客户资源

发布时间:2023-03-03 14:28 编辑人:沃峰工作手机 浏览人数:9

    公司岗位流动性最大的是销售员工。他们最害怕的是在公司工作了一两年的员工辞职。这些老板知道,不仅损失了一个销售员工,而且还损失了一批客户。如今很多员工跳槽到了别的公司,都是以自己拥有的客户资源为筹码,有的甚至单干,开始创业。这样做不但使公司蒙受重大损失,而且为公司培养了竞争者。我们应该怎么做呢?

 

    红鹰微信工作手机两招轻松解决这一问题。

 

    客户数据加密,永留痕迹。

 

    为防止员工私自添加客户,将客户的微信号码、手机号进行加密。所有客户信息和历史对话记录将永久保存在后台。即使员工删除聊天记录,后台也会有记录,所以即使他们辞职销毁数据。红鹰微信工作手机系统可以永久保存公司的客户信息记录,不断跟踪业务,最大限度地保护公司的客户信息安全。

 

    很多企业在与客户交流时都使用传统的文档来存储信息内容,或者在本子上各种标注。但是,由于顾客数量的增加,很容易出现信息丢失或信息混乱。红鹰微信工作手机系统支持永久保存聊天记录,包括文字、语音、图片、视频内容,可随时查阅,方便跟踪客户。

 

    传统的在线客户服务软件无法打开与微信的障碍,无法调整营销过程对话,红鹰微信工作手机系统只是实现了跨渠道和平台效果跟踪,不仅可以调出在线客户服务软件对话内容,与微信客户对话内容也可以调出,每个客户营销状态清晰,同时为营销人员提供更准确的数据支持。

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    手机风控系统

 

员工和客户的所有电话都可以实时录音。管理员可以随时随地查看后台的电话号码。通话时间长,可以在线听电话内容,下载录音文件。支持客户手机号和通话记录加密,员工无法查看通话记录,全方位保护公司信息数据安全;微信工作手机收发所有信息实时上传到后台,管理者可随时查看。

 

    新员工不掉队

 

    公司要培养一个新员工往往需要很高的人力、物力、财力和时间等成本,但是新人想要上手工作,仍需要一段时间的过渡期。如何才能让新来的员工快速融入公司,适应工作?一是可以查看以往的沟通记录,来吸收前辈们的工作经验;二是可以通过红鹰微信工作手机系统的知识库功能,一键快捷回复产品介绍等常见问题。这样即使员工不是很专业,依旧可以轻松接待客户。

 

    红鹰微信工作手机系统,为公司打造坚实的客户资源信息壁垒,全方位防范员工带走客户资源,牢牢守住客户资源。

 

 


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