工作手机是企业为员工定制配送的专用智能手机(引自沃客丰工作手机官网)。

    整合多个品牌的工作手机，其主要功能是帮助企业保护客户资本，规范员工销售行为，加强企业微信营销。

    在保护客户资本和管理员工方面，每一款手机的功能都有着高度的重叠，每个品牌最大的区别就是“微信营销”的功能。

    一、如何通过工作手机保护客户资本

    1、查微信聊天

    管理者可以通过工作手机后台实时查看员工的微信聊天记录，让员工的微信销售行为全程被监督。

    2、检查总召回和短信

    员工使用工作手机与客户通话，所有的总召回量都会保存在工作手机的后台，经理可以随时调取查看，也可以查看手机短信。

    3、加密微信号和手机号码

    利用工作手机的后台给员工分配客户，会对客户的微信号和手机号进行加密，防止员工私下联系客户。

    二、如何用工作手机管理员工

    1、员工违规的预警

    员工在微信上与客户沟通时，当出现这些行为时，工作手机会立即向经理汇报，包括删除微信好友、删除聊天记录、私转账、索要红包、侮辱客户等不正当行为。

    其中，沃客丰工作手机官网显示，如遇客户资金被删除，经理可通过工作手机后台及时恢复，避免严重损失。

    2、准确评估员工

    工作手机有员工日常工作的详细数据统计，管理人员可以一目了然地看到员工的工作量，包括聊天次数、粉丝增长、接待客户数量、收发消息数量、转账金额等统计。

    3、提高员工的业务能力

    当员工在与客户沟通中遇到困难时，可以通过工作手机上的一键式转接，将当前的对话转接给领导和同事寻求帮助，这有助于员工提高绩效，也使他们能够学习和提高。

    三、如何加强工作手机微信营销

    1、一个人管理多个微信号

    通过在手机后台工作，一个人可以同时管理和连接多个微信号上的客户，通信效率更高，降低了人力和时间成本。

    2、建立客户档案，以便准确推广

    微信上的客户越来越多，需要更准确的客户信息来转化和增加回购。

    使用工作手机，可以给客户贴标签，按标签分组管理，然后精准分组推广。

    3、在朋友圈发掘潜在客户

    利用朋友圈中朋友的“访问记录”，可以判断朋友对某个产品和服务的意向，进而知道潜在客户是谁。

    据沃客丰工作手机官网显示，通过朋友圈的探针功能，将朋友圈好友阅读、转发、点赞的文章和视频进行记录，并在工作手机上即时给出提醒，帮助销售了解潜在客户的动向，以便更好地跟进，快速转化。

    与其他工作手机相比，沃客丰工作手机更适合精准客户。