沃客丰工作手机监控微信聊天记录的工具主要功能是微信监管与风控：手机微信产生的数据，实时上传云服务器，并分析手机端的操作，后台可以一了然，删除联系人、删除聊天记录、收发名片等后台预警。聊天记录永久保存云服务器，随时调阅，并筛选优秀员工的话术，一键分享，全面提高企业整体业务水平。沃客丰工作手机工作手机管理系统致力于提供徽信，营销、风控解决方案，帮助企业规范员工行为，促进微信成交，保障企业粉丝数据安全。

　　客服聊天端，可以让客服登陆工号，即可回复工作台里的客户，不用每天都扫码登陆，只需要登陆客服工号就行，而且，沃客丰工作手机云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通，聊天时直接展示客户的拓展信息，方便进行精准营销。管理端，提供给有权限的管理者使用，可以查看每天的数据报表，以及对应客服的聊天记录，随时了解员工的工作情况。

　　沃客丰工作手机监控微信聊天记录的工具具有以下管理功能：

　　微信云客服

　　上千微信账号集中会话，无需每次扫码，坐席智能分配策略，支持客服互相转接，语音图片收发，呼叫中心级别稳定性和拓展性。

　　敏感行为预警

　　已经实现工作微信聊天记录留痕，敏感词预警，删除联系人预警等功能，只要员工出现敏感行为，立即向风控部门发出预警。

　　营销辅助

　　可以实现徽信批量自动养号，自动聊天、朋友圈互动等操作，可精准添加老会员为微信好友，支持按标签精准发朋友圈营销互动。

　　电话录音

　　支持通话录音、短信监管功能，可以将通话内容和短信内容同步到服务器备份，实现数据留痕，方便监管。

　　撞单预警

　　可以自动识别微信重复好友，避免出现员工撞单;可以将某微信号加入公司黑名单，一旦出现，立即预警，防止对方恶意投诉。

　　开放接口

　　可以开放部分接口，支持API系统对接，更加开放，更加灵活，更加方便。