工作手机助力企业流量转化

发布时间:2021-09-27 11:03 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:23

  对于企业来说,流量存在的最终价值就是为了变现,为企业带来收益。如果流量不转化,那么企业每天获取流量也都是没有价值的。当前,随着微信营销的普及,不少企业选择将流量注入微信作为转型的有力社交工具,将客户流量分布在员工微信上,但是这会才存在一定风险和隐患,员工可能会恶意删除客户、离职带走客户和恶意报高价从中获利等问题。因此,企业管理员工微信是很有必要,规范和监控员工基于微信上的工作内容。

  工作手机助力企业流量转化

  一、工作手机微信聊天记录监管

5红鹰(沃客丰)

  基于微信的业务跟进,企业无法得知员工的具体工作内容,不知道员工是如何与客户沟通,员工使用话术是否存在问题也无从得知。企业对于员工工作的具体内容不知情,就无法针对性地对员工进行管理和培训。但工作手机具有微信聊天记录监管能力,根据公司利用工作手机管理端总账号随时查看员工客服端账号上的所有微信聊天记录,转账红包等信息。

  二、工作手机微信客户快捷沟通

  当员工对接客户数量多时,员工就无法兼顾每一个客户,有些客户的体验就没法得到保障。客户体验的提升是服务质量提高的直接表现。工作手机微信管理系统可设置快速回复,智能AI自动识别关键词,关键词触发一键回复。对于客户常见问题涉及快捷回复,提高员工与客户沟通效率。

  工作手机助力企业流量转化

  三、工作手机微信客户标签分层

  当大量客户涌入员工微信,如何区分识别客户是否具有意向,如何跟进就成了大问题。工作手机支持给客户标签备注,根据客户业务跟进情况和客户属性进行标注,这样员工一打开微信,客户跟进到哪一步就一目了然,避免出现员工因客户量多而搞混的情况发生。

  现在微信作为几乎近全面覆盖的社交软件,在微信上与客户进行业务对接早已成为常态,这代表着企业对员工微信进行管理监控是十分有必要的一件事。无论在任何行业,工作手机都是微信营销时代的巨大动力,是不容缺少的重要管理工具。


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