沃客丰工作手机是企业员工不可缺少的客户管理工具，沃客丰工作手机监督员工行为，收集客户信息。多项系统功能可以促使公司更好地接触员工和顾客。然后问题来了，沃客丰工作手机的功能这么多，操作起来有多麻烦吗？当然不是的，下面沃客丰小编为大家讲解下公司如何使用沃客丰

1、添加搭建客服账号

登陆到后台的沃客丰工作手机管理端，为每个员工开通一个帐号，可用来登陆客户服务端或管理端。若要修改密码，请用帐号登录管理员后台点右上角“微信处”进行帐号修改密码。在这里要注意的是，没有使用的帐户只能停用，不能删除！新账户建议使用字母和数字格式，如ac001，用户是小王，如果小王离开，新叫小张，然后后后台ac001账户用户修改为小张，小张使用ac001账户不需要重建账户。

2、关系绑定与好友分配

微信需要和员工的坐席账户绑定，谁拿到了这条微信，设备管理员就会对该员工的坐席工号。第一次要把微信好友分配到相应员工的工号上，就是谁管手机，朋友就给谁聊。该分配可以自行选择，也可以按照制定系统的规则进行分配，即一次分配，选择好友分配和搜索结果分配。

3、搭建组织架构以及分配权限

根据公司情况新建部门。上级部门和子部门，确定各部门的归属关系，并在后台登录到沃客丰工作手机管理员后台，给不同部门分配权限，普通客服或销售部分配“客服登陆”权限，经理可根据情况给予更多的管理权限；同时可对部门进行修改、删除。

综上所述，企业开始使用沃客丰工作手机需要三个步骤来建立客户服务账户、关系绑定、朋友分配、组织结构和分配权限。三步完成后，员工就可以用沃客丰工作手机登录客服端，在系统中进行微信聊天，使用工作电话的辅助聊天功能了！