销售就选沃克丰,工作手机更安心!

发布时间:2022-02-22 14:21 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:11

数字化时代,常用的沟通工具便是手机微信,已渗入你我的工作与生活中无论是个人还是企业办公,都使用微信进行对接沟通,但在办公时,企业往往无法监管员工的微信,因此,公司需要一款好的员工微信管理系统进行对员工企业微信的管控。


        下面我们就来看看沃克丰工作手机员工微信管理系统几大亮点


一、消息内容永久保存,随时随地查看员工跟客户沟通情况。
  1、客户、消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出。同时,后台远程也可一键数据自毁,手机丢失也不怕,公司的管理员可以登录后台,随时随地查看任意员工的消息内容,不用再逐一收缴手机检查每人每日的聊天情况,节省时间又方便远程管理。

  2、敏感词操作行为管理。为了便于企业更直观查看员工是否存在辱骂、转移客户等行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词加我转我等敏感词,后台会直接阻止员工发送给客户。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为发生

二、客户保护系统,解决客户数据丢失问题。
  1、防信息泄露:沃克丰工作手机支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
  2、防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除消息内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
  3、防意外封号:即使因过度营销被封号,系统也可以导出客户微信号和消息内容,用新微信号添加后继续跟进;

  4、防手机丢失:真正实现人机分离,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;


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三、消息内容实施监督,提高效率
  员工微信管理系统实时查看任意聊天内容,发现问题,制定方案,炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。

 

四、红包收账转账监督
  收发红包、收发转账记录实时上传,杜绝客服私下收取或向粉丝索要红包或私收转账吞没公司财产等有损公司利益的行为发生。

 

五、公司内部协作分工

  在服务客户的过程中,总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。通过沃克丰工作手机企业微信管理A座席可以发起协作请求,邀请B座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟A在对话,而事实上这边是AB。而后台这端,可区分会话是A还是B发出的,历史记录中仍然有保存。


         沃克丰工作手机亮点已在上文展示,沃克丰工作手机能够实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等,均永久保存,企业内部一旦出现争议,可随时调取查看。同时,实时监管微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。实时管理手机操作行为,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位扫一扫等。也可实时备份好友资料数据,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。




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