公司员工流动性最大的是员工。他们最害怕的是在公司工作了一两年的员工辞职。这些老板知道，他们不仅失去了一名员工，还失去了一批客户。现在很多员工跳槽到其他公司，都是以自己的客户资源为筹码，有的甚至一个人创业。这不仅给公司造成了巨大的损失，也为公司培养了竞争对手。我们应该怎么做呢？

    沃客丰工作手机两招轻松解决这一问题。

    普通员工习惯于将客户添加到个人微信中，所以当员工辞职时，客户也会被带走。通过沃客丰工作手机的监管功能，支持与公司crm系统连接个人微信ID。客服和员工使用沃客丰工作手机，无需通过个人微信与客户交流。

    客户数据加密，永留痕迹。

    为防止员工私自添加客户，加密微信号、手机号、银行卡号。所有客户信息和历史对话记录将永久保存在后台。即使员工删除了聊天记录，后台也会有记录，所以即使他们辞职销毁数据。沃客丰工作手机系统可以永久保存公司的客户信息记录，不断跟踪业务，最大限度地保护公司的客户信息安全。

    许多企业在与客户沟通时使用传统文档存储信息内容，或在书中标注各种信息。但是，由于顾客数量的增加，很容易出现信息丢失或信息混乱。沃客丰工作手机系统支持永久保存聊天记录，包括文字、语音、图片、视频内容，可随时查阅，方便跟踪客户。

    传统的在线客户服务软件无法打开与微信的障碍，无法调整营销过程对话，沃客丰工作手机系统只是实现了跨渠道和平台效果跟踪，不仅可以调出在线客户服务软件对话内容，与微信客户对话内容也可以调出，每个客户营销状态清晰，同时为营销人员提供更准确的数据支持。

    手机风控系统

    员工和客户的所有电话都可以实时录音。管理员可以随时随地查看后台的电话号码。通话时间长，可以在线听电话内容，下载录音文件。支持加密客户的手机号码和电话记录，员工无法查看电话记录，全面保护公司信息和数据的安全；工作手机实时上传到后台，经理可以随时查看。录音文件可以转换成文本，不方便听语音时查看通话内容。

    客服不掉队

    公司要培养一个客服人员往往需要很高的人力、物力、财力和时间等成本，但是新人想要上手工作，仍需要一段时间的过渡期。新客服如何快速融入公司，适应工作？一是查看以往的沟通记录，吸收前辈的工作经验；二是通过沃客丰工作手机系统的知识库功能，一键快速回复产品介绍等常见问题。这样即使客服不是很专业，依旧可以轻松接待客户。

    沃客丰工作手机系统为公司创造了坚实的客户资源信息障碍，全面防止员工带走客户资源，牢牢保持客户资源。