企业销售人员的重要性在于，他们负责线索转型，为公司带来实实在在的利益。但是，由于工作流动性大，会给公司带来一些不必要的麻烦。例如，在功能变更交接客户时，如果客户对产品粘性不大，很容易流失，直接影响转化率和回购率；当销售人员离开时，也可以很容易地带走客户资源，造成公司的利益损失。那么如何解决销售离职带来的这一系列连锁反应呢？

    一、零感知交接，减少客户流失

    企业管理在工作手机管理软件CRM系统管理端为员工统一注册客户服务账户。客户服务账户设置不涉及员工信息，不会给辞职销售带来额外麻烦。新的入职销售也可以直接使用客户服务账户。销售人员登录工作手机管理软件CRM系统客服端，聚合多个微信号聊天。

    最重要的是，当销售人员没有找到新员工时，销售人员使用工作手机管理软件系统的会话转移功能，将所有类型客户的会话转移给其他销售人员、主管或经理，客户对此并没有感觉。例如，小刘离开后将客户转移给小李，并继续与客户联系。客户看到的账户信息是小刘的信息，而不是小李的信息。说白了，就是小李取代了小刘的身份。

    二、数据永久保存，避免离职带走客户

    销售人员将工作微信登录到工作手机管理软件或客户关系管理系统客户服务端。客户信息记录将永久保存在云中。与客户信息相关的业务对接聊天记录将同时上传到云中。无论销售人员是否有意删除聊天记录，都将保存。对于客户微信账号，首先可以设置公司管理权限，员工不能私下删除微信。此外，工作手机管理软件系统的客户信息加密功能加密了客户的联系方式，为企业客户信息资源建立了层层堡垒。

    工作手机管理软件解决了销售离职给企业带来的一系列麻烦。

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