微信工作手机怎么全面监管员工的微信聊天记录

发布时间:2023-02-28 14:43 编辑人:沃峰工作手机 浏览人数:24

    如果企业管理人员不能全面监管员工的微信聊天记录。有私心的员工可能会在离职后把重要的客户资料和信息带走。甚至是将其用于其他企业进行竞争,造成非常恶性的后果。

 

    通过微信来进行客户管理模式存在不少漏洞。

 

    漏洞:员工使用私人微信添加客户,一旦离职带走大量客户资源;

 

    漏洞二:员工辱骂客户,飞单,收客户红包;

 

    漏洞三:多个微信号客户资源分散;

 

    漏洞四:面对大量相同的问题,只能重复回答,浪费宝贵的时间,工作效率低;

 

    漏洞五:客服人员休息时间无人接待;

 

    漏洞六:工作量难以统计。

 

    面对这么多漏洞,我们该如何解决呢?

 

    解决方案是要求每个客服/销售人员以后不要使用个人手机微信添加客户,并为每个人配备红鹰微信工作手机。红鹰微信工作手机都有哪些功能呢?

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    一、微信聊天记录监管

 

    微信聊天记录系统将通过红鹰微信工作手机销售实时抓取并上传微信管理软件后台,包括文字、语音、视频、红包转账等。企业管理员在后台一目了然地了解员工的行为。

 

    二、敏感操作预警

 

    许多销售人员在与客户微信沟通后,往往会删除聊天记录,如出现问题,也没有证据可查。红鹰微信工作手机后台可以实时监控员工删除聊天记录、删除联系人、转发红包、发送客户名片、建立群组、共享位置、发定位、扫一扫等异常操作,一旦出现这些操作,红鹰微信工作手机微信管理软件就会及时提醒管理人员,被员工删除的聊天记录,后台也可以一目了然,避免造成重大损失。

 

    三、客资保护系统

 

    许多销售人员私下将工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,并将公司以高价获得的客户视为自己的客户,从而单或销售客户信息以牟取暴利。一些员工甚至离开,带走大量客户资源,自己创业。面对这些问题该怎么办?红鹰微信工作手机可以屏蔽员工微信上的所有客户昵称、微信号和聊天过程中的手机号码,从源头控制,告别员工私人添加客户现象。

 

    四、数据报表自动生成

 

    红鹰微信工作手机可实时统计客户来源统计、区域分布统计、客户增长统计、添加好友统计、转账统计等,自动生成报告,销售工作量一目了然。

 

    五、快捷批量辅助操作

 

    扩展微信标签功能,准确标记每个微信好友,自动形成用户肖像,分组精细管理。快捷短语、快捷导入、自动通过、自动回复、发送朋友圈、发送群消息。迅速提高员工的工作效率,提升顾客满意度。

 

    红鹰微信工作手机从销售和销售管理两个方面,依托红鹰微信工作手机管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。

 

 


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